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今治市伯方島で塗装で外装リフォームしたお客様のご感想
屋根塗装の初回アンケート
今治市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
今治市 | 屋根塗装
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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屋根の破損で修理していただいた際に現在の屋根の状況を教えていただいた上で、現在の屋根のまま長寿命化を行いたいと考えました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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サイトへの情報掲載が多くわかりやすかった。更新も定期的にしっかりと行われ、施工例も豊富で新しい情報を得ることが出来たため。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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こちらの立場にたった説明をしていただき、必要か不要かの判断がしやすくなり、わかりやすく丁寧に対応してもらえた。
- 弊社をどのように探しましたか？
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場所が田舎で近辺ですぐに見つけるのが難しいところだったのでインターネットで検索し、近隣での施工事例から探しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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インターネットの情報だけになるのですぐにというわけではありませんが、具体的な施工事例と目安となる金額を見て、お願いしました。
屋根塗装の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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施工していただいた内容を分かりやすく説明してもらえ今後の事についても目安を示してもらえたので長期的ではありますが、計画的に考えておくきっかけとなった。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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以前、近隣で施工した際に訪問があった会社と比較しましたが御社のみにご連絡しました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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現在の我が家の状況や使用されている部材についてしっかりと調べた後に説明して頂き、納得してお願いできると思った。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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本当に必要な情報を提示してくれるので、問題を感じたら早めに相談してみるのが良い。丁寧に対応してもらえると伝えたい。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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こちらの希望に合う提案を頂いたうえで施工してくれること。
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E-Mail machiyane-ehime@tankawara.co.jp
有限会社丹瓦建材店
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