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高森町 S様より新人営業マンにアドバイス頂きました
屋根材(金属)の初回アンケート
高森町のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
屋根材(金属)の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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最終的にこちらが納得する状態に仕上げていただき良かったです。来ていただいた職人
我が家では、私が塗装の状態を確認して、何かあったら営業さんに連絡して・・という形になりましたが、もし、年寄りだけの世帯であれば、塗装が不十分のまま完了してしまいかねない状態でした。営業の方には、作業の進捗の確認、できばえの確認等、私ども素人以上に厳しい目で見てもらえたら、より信頼できるのではと感じました。 - 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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母の友人に紹介されたこと。
見積もりの対応が早かったこと。 - 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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それぞれの家の状態に合わせて、修繕箇所を提案してくれたり、最終的に良い状態になることを提案してくれる。
仕事が丁寧で、きれいに仕上げてくれる。 - 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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きれいな塗装が出来ること。塗装した部分が長持ちすること。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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きれいな塗装が出来ること。塗装した部分が長持ちすること。
そろそろ「新人」を卒業しなくてはならない営業マンに、しっかりアドバイスを頂き、ありがとうございました。まさにお客様に育ててもらうという経験でした。今後の仕事に
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