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広島県海田町 県外から樋掃除依頼。安心の現地調査をご紹介します
更新日:2022年6月25日
広島県海田町の皆さん、こんにちは。
今回は、海田町のO様より
樋の掃除ができるかどうかというご相談を頂きました。 関連記事 雨樋の詰まりの原因と清掃方法・対策をご紹介過去に何度かその手のご相談は受けたことがあったので、特に問題はないと思っていたのですが、
ポイントとして、
①
調査して欲しいが、その場所には住んでいない(県外在住ということ)②
屋根の勾配が少しきつい③
2階の樋を調査して欲しいが、家の基礎が隣の屋根より高く、実質3階ほどの高さがある(写真参照)
というものでした。
では、3つのポイントを踏まえて、実際にどのような調査になったか
これよりご紹介させて頂きます。
先程の写真からも分かるように、家自体がお隣さんより高台に建てられている為に樋の調査としては
かなり危険な作業になるのが分かりました。
まずは、ドローンを飛ばして屋根全体の状態を確認した上で、どの場所に樋の詰まりがあるかなどを
確認していきました。
ドローンを飛ばす事で、先程のポイント②③を安全な状態で確認することができます。
軒先部の軒樋を上空から確認していくと、軒樋と竪樋をジョイントする
上合と呼ばれる升状の箇所があります。
上合は軒樋を加工して竪樋に繋ぐ箇所ですが、その
加工方法や周囲の環境により詰まりやすくなる場合があります。上の写真はそれぞれ違う場所の上合ですが、どちらも松の葉や苔等で詰まっていました。
ドローン撮影では、屋根に上がれない・上がりにくい場所の確認には有効ですが、ドローンは万能ではなく全てを確認できる訳ではありません。
ドローンは夢の道具のように表現されることもありますが、屋根の調査に関しては、屋根の事がわかる者が操縦しないと、「操縦ができる」事と”屋根を理解している”事は当然違います。最近では、ドローンをセールスポイントにしてお客様にアピールする会社も見受けられますので、
使用する目的をしっかりともった会社かどうかも選ぶ基準にして下さい。
上の写真は、ベランダ上の軒樋・上合にも松の葉が詰まっているのが確認できました。こちらは上空からでは分かりづらく、実際に近くで確認するか、地面から高所確認の為の器具を使用するなどして必ず目視で確認していきます。
ドローンにて、各上合の詰まり具合が分かったら、次に安全に注意しながら屋根上での確認作業です。
今回の屋根は化粧スレート屋根で、以前に塗装をされた状態でした。
劣化状態に関しては、やはり実地調査を行わないと確認できないことありますので、できる範囲で行っていきます。間近に各部を確認すると、詰まりの度合いは勿論の事、
仮に契約して工事等になれば、何が必要かという事が分かってくるので、実地・現地調査は必ず必要になります。
県外のお客さんと打合せする際には、どのように説明してるの?
視覚的・直感的に分かりやすくする為に、写真を使っています
コロナ禍になって、以前よりも多くなったのが「県外・市外」からのご相談でした。
お客様にとっては、ご自宅であったり、ご実家であったりする建物が、ご事情により今は離れて生活をされているというパターンが多いようです。
よって、そのようなお客様に説明させて頂く時には、できるだけ写真を使用して、
定量的に説明するように心掛けています。これは、直接お会いできるお客様にも共通しています。
今回は上の写真のように、詰まりがあった場所に数字を割り振り、どこがどのようになっていたかを
ご説明させて頂きました。
今回は県外のお客様から樋掃除についてのご相談でした。
たまに電話口で「
こんな事聞いても・・」「
これぐらいの事で調査に来てもらっても大丈夫でしょうか?」など
遠慮がちに聞かれるお客様もいらっしゃいますが、街の屋根屋さん広島呉店では、お客様にとって遠慮してしまうような内容でも、しっかりとお話を聞かせて頂きます。むしろ得意な部類かもしれません( ´艸`)。
関連記事 ちょっとした屋根の補修も街の屋根屋さんにお任せください
工事の大小ではなく、お客様の困りごとを解決するのが街の屋根屋さん広島呉店の仕事です。
是非、その困りごとを安心に変えるお手伝いをさせて下さい!
ご相談の方法はいくつかありますので、いずれかをご参照ください。
●お電話でのご相談(朝8時半~夕方18時まで) フリーダイヤル 0120-959-689
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