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和泉市の雨漏り修理で板金工事とシーリング工事を行なったO様の声
雨漏り修理の初回アンケート
和泉市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
和泉市 | 雨漏り修理
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
-
トイレの天井からの小さな雨漏りです。
白蟻が今年初めて発生し、白蟻業者さんから雨漏りを先になおして下さいと教えてもらったことで工事をすることになりました。 - 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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上記のこと
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
-
一日目は女性と若いスタッフがきてくれて、女性でも工務店の仕事をされていていい会社だなと思いました。
皆様ていねいに接して、仕事もきっちりされてとてもいい会社の人たちでした。
木村さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。 - 弊社をどのように探しましたか？
-
新聞チラシを大切にとっておきました。
チラシの内容をすみずみ読んで何かあったらここが良いなと思っていました。 - 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
-
まず、今までの業者に連絡しました。屋根もやりかえてくれていたので、その業者さんが我が家のことを一番分かってくれていると思ったから。
でもその業者が高額工事提案したので、悩まずやまなかさんにTELしました。
雨漏り修理の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
-
まず、上記2社と違い、とことん雨漏りのしそうな所をさぐってくれていたことです。
次にひとつひとつの仕事がとても丁寧でした。また、仕事始めと終わりに（その日に必ず）その日の工事説明とあいさつがあり、安心でした。 - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
-
①LIXILリフォームネット加盟店 木下ホーム 東淀川区の工務店（屋根+外装をしてもらっています）
②友人の家をリフォームした工務店 名前忘れました（紹介してもらいました） - 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
-
上記工務店さんに一度ずつ見てもらいましたが、どちらも家全体の外装塗りなおしを提案されました。小さな雨漏りなので小さな工事でもやまなかさんはやってくれそうな気がしました。それは、新聞チラシで、ここなら引き受けてくれると感じました。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
-
まず、第一に近所なのですぐに来てくれること。
次に小さな工事でも手を抜かず、安くしてくれること。
皆様が明るくあいさつしてくれることなどです。 - 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
-
必要以上にお金をかけずに私たちがして欲しいだけの工事をしてくれることです。
良い会社と分かれば岸和田の業者なので何かあればこれからお願いしようと思いました。
この記事を書いた加盟店
電話 0120-989-742
E-Mail machiyane@39yamanaka.com
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〒596-0822
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株式会社マックスリフォーム
〒564-0053
大阪府吹田市江の木町５-２４ フェスタ江坂401
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