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古河市でブロック塀の笠木修理希望!アフターサービス時のご相談
更新日:2022年6月10日
古河市のみなさん、こんにちは。街の屋根やさん水戸店です。
今回は、ブロック塀の笠木修繕の模様をお届けします。
「さすが街の屋根やさん水戸店!ブロック塀の修理もやるんだぁ」と、感心される方もいらっしゃるのでは・・・?
いえいえ、流石にブロック塀の修理はやっていません。しかしご相談を受けたら、お客様のために最善を尽くすのが当店です。
これからいきさつも含めてじっくりお話ししますので、ゆっくりご覧ください^^
雨樋工事を以前行ったお客様のもとへ、アフターサービスにお伺いしたところから、話が始まります。
ちなみに、街の屋根やさん水戸店では、施工した箇所に不具合が生じていないかお聞きするなど、施工後もしっかりフォローしているんですよ〜。
お客様にお茶をよばれながらお話ししていると、「ブロック塀は直せないの?」とご相談されました。
もちろん当店では、施工できません。とはいえ、お客様の痒いところに手が届くことで、当店の価値が上がる、いや上げたいと日々頑張っているところです^^
初めてのお客様ならお断りするものの、当店と取引のあるお客様でもありお引き受けしました。
こちらが、ご相談を受けたブロック塀です。写真の右手はブロックを積み上げた塀ですが、左側は石造り(大谷石?石に詳しくないので申し訳ありません)の塀です。
石造りの塀は通学路に面しており、最近地震が多いことからこの隙間が気になると、ご心配の様子です。
当店の社長は、長年リフォーム業界に携わっており、独自のネットワークを駆使して、リーズナブルな価格で施工してくれる職人さんを手配しました。
ここからは、職人さんの仕事をご披露します♪
ぐらいついている笠木と石を撤去します。
ベランダの手すりのてっぺん部分を笠木というのですが、塀もてっぺん部分を笠木というそうです。
再び笠木を載せるため、古いセメントを取り除き、かつ水平になるように凸凹をなくしていきます。
電動工具を使いながらも、微妙な調整は手作業です。
隙間にセメントを詰めるにあたり、古いセメントを電動工具で除去します。
小さなほこりやチリは後々セメントの接着に影響するため、手作業で丁寧に取り除いていました。
このような芸の細かさが、さすが職人さんです!
下準備を終えると、隙間埋めと笠木の復旧作業に入ります。
今回使用したセメントです。
駐車場で必要な分だけ練って、ネコ車(三輪車)で運んできました。
セメントで、下から隙間を埋めていきます。
こちらは、石造りの塀の端、半端部分の復旧作業です。
一番弱い部分でもあり、すぐに崩れないように細心の注意を払って元に戻しているんですよ〜(^^)/
隣の笠木とのズレや、水平を確認しながら笠木を慎重に載せていきます。
全てを載せ終えて、ブロック塀の笠木修理は終了です。
熟練の職人さんだけあって、朝一番(8:30)に来て、15:30には全ての作業が完了しました。
技術もさることながら、手際の良さに思わず感心するばかりです。
そして、突然の依頼にご対応してくださったことにも感謝ですm(_ _)m
ブロック塀の笠木修理が完了し、お客様にご挨拶に伺いました。
気になっていたぐらつきがなくなり、かつ隙間も埋まり、心配の種が解消してこれで一安心です。
お客様は本当にお喜びになられていました。当店は職人さんをご紹介しただけですが、お役に立てたことが何よりです。
また、屋根にまつわることだけをお受けするのではなく、時には柔軟にご対応することもアフターサービスなんだと、しみじみ感じました。
最後にお客様と記念撮影を行いました^^
こうして一緒にお写真を撮っていただけるのも、当店をご信頼いただいている証(あかし)です。
今回のブロック塀の笠木修繕のお話はいかがでしたでしょうか。
屋根修繕のアフターサービスはもちろんのこと、せっかくご縁をいただいたお客様の様々なご要望やお悩みごとに対し、ベストを尽くしてお応えする姿勢を、ご理解いただけたら幸いです。
また、当店で対応できない場合は、ブロック塀の笠木修繕のように独自の人脈を活かして、職人さんをご紹介することも・・・
街の屋根やさん水戸店では、最良の方法をご提案し、かつ工事に最善をつくすだけでなく、施工を完了した後も、アフターフォローにより寄り添いつづけます( ´θ`)ノ
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