更新日：2021年06月17日

　工事のお問合せをいただく際に「工事に保証はありますか？」とのご質問をいただく場合があります。お問合せの段階では、明確なご案内をすることが難しいのですが、保証については、皆さん気になるところではないかと思います。例えば、家電屋さんでテレビを購入したら10年間保証が付いていたり、目覚まし時計でも1年保証が付いていたりしますよね。今回は、私たち街の屋根やさんの保証について簡単にご案内します。 　新築された際は、ハウスメーカーさんの保証がついています。保証内容は、ご契約時に担当者と一緒に確認されたのではないかと思います。筆者自身が説明を受けた際の感想としては「何でも保証される訳ではないんだなぁ」というものでした。何に対して何年保証なのかなど、具体的な保証対象については覚えていませんでした。「何かあった時に、ハウスメーカーに連絡すればいい」ということしか考えていなかったからかもしれません。 　では、リフォームなど、修繕工事を行う会社の保証はどうでしょうか。全ての施工会社で保証を付けている訳ではありません。「せっかくなら保証があるところに頼みたい」と思われるかもしれません。私たち街の屋根やさんの施工保証は、屋根工事の場合、工事内容によって異なります。また、建物の状態によっても工事内容で一律に同じ保証をお付けできない場合もございます。

シェアテックの施工保証書とは

　 　屋根工事に対する保証として『屋根葺き替え工事』と『屋根カバー工事』、『屋根塗装工事』には、街の屋根やさんを運営している【株式会社シェアテックの施工保証】をお付けしております。　 ※『屋根塗装工事』の部分工事は保証対象外となります。

メーカー保証とは

　 　屋根材のメーカーが屋根材（製品）に対して保証するものです。例えば、屋根カバー工事で使用されることが多いアイジー工業の金属屋根材『スーパーガルテクト（SGL）』の場合、一般的な環境で正常に屋根材を使用する場合というのが大前提です。保証期間中に保証内容に該当する不具合が発生し、認められた場合は「塗り替え塗料の支給」や「再塗料工事の際の費用の負担」などの補償があります。ほかにも、ディーズルーフィングのディプロマットなど、各メーカーで屋根材ごとに保証内容・範囲が異なります。 ＜参考＞ ●  保証・・「責任」をもって請け負うこと ●  補償・・損失／損害を「補う／償う」こと