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緑区北八朔町で棟板金工事を行なわせていただきました
初回アンケート
横浜市緑区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市緑区 | 棟板金交換 | M様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 棟板金が浮いてるのが気になり、他者から指摘も受けたので、街の屋根やさんの仕事の仕方でちゃんと信頼できる所があったので決めた。
- 弊社をどのように探しましたか？
- ネットで探した。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 口コミなどネットを見てから問合せしました。悩まれたのは本当に良いのかなと思った。口コミが本物なのかなとか思ってしまったから
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 他のネットより屋根の事を知ってるように思ったので。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 親切に質問など答えてくれて、きちんとわかるようにしてくれた。不安に思ってた事がきちんと説明してくれるのでありがたかった。
担当者からのメッセージ
訪問業者に屋根の傷みを指摘されてご不安になられていらっしゃいましたので、しっかりと屋根の点検をさせて頂き必要な工事のご提案をさせて頂きました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- きちんと説明してもらい丁寧に行ってもらえるのか
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 住安ホームとか言う会社、比較にならないほど街の屋根やさんにして良かったです。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 担当の方が親切で丁寧だったから信頼できると思い決めました。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 前よりもきれいになっててびっくりしました。もっと早く依頼すれば良かったなと思いました。見積りから最後まできちんとしてまして書類も丁寧だから信じて工事をお願いして良かったです
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 屋根の事なら、街の屋根やさんが良いって普通にお進めします。最初から最後まで良いからと。
担当者からのメッセージ
打合せ通り、施工前から足場を解体し竣工するまで予定通りとなり、こちらも安心致しました。不安解消につながる工事になったとの事で、担当である私も安心致しました。今後も何かありましたらご相談ください。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
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