豊島区H様は、大雨で瓦屋根に不具合が生じてしまいました
初回アンケート
豊島区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
豊島区 | 屋根補修工事 | H様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 私の住居から遠く、日曜だった為、隣人から屋根から変な音がする、瓦では？との電話をもらい。
- 弊社をどのように探しましたか？
- 当日、大雨でどの業者も見られないとの返答の中、天気の予報で３時間だけ止むという時間に見ていただけるとの答えが来た為。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- ネットで端から電話をしていったのですが、日曜休業が多く、大雨でなかなかのぼってくれない。その中、行ってくれると連絡があり、救われました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 同上
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 姉が行ったのですが、来てくれていたと思います。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 日曜休業の多さ。雨の日は屋根にのぼれないこと。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 同上
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 依頼致しました。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 日曜、雨
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- これから工事です。
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