泉佐野市N様邸でベランダ防水と外壁幕板の修繕工事後のお客様の声
その他の工事の初回アンケート
泉佐野市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
泉佐野市 | その他の工事
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
-
1.ベランダ、防水塗装の浮きや対策及び補修。
2.外壁、幕板の浮き＆外壁及び上側コーキング無し。 - 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
-
最初からの丁寧な対応、説明と客の意向との「すり合わせ」及び
プラン提示。 - 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 口頭での説明➡書類で整理確認して頂き良かった。
- 弊社をどのように探しましたか？
- 防水塗装専門業者探し(サイト)➡やまなか工務店紹介。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問い合わせ！(防水関係が得意か否か)。
その他の工事の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
-
1.ベランダ防水塗装補修。満足だが(ドレンまでの水勾配不足)
2.幕板側補修＞満足 - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 知り合いからの紹介1件、動きが悪かった。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- スピーディな説明
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 最後まで丁寧な対応で、納得のいく工事をしてくれる。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 原因究明と、工事内容の「すり合わせ」
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