【砺波市のお客様】瓦屋根の葺き替え・棟瓦積み直し・雨樋交換・瓦屋根補修を行ったI様より、施工後のご感想をいただきました
雪害の初回アンケート
砺波市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
砺波市 | 雪害
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 2025年1月の大雪による屋根の破損
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
-
1.屋根全体の破損状況が比較的正確に把握されているように思われた
2．その上で比較的リーズナブルな価格で工事費用が見積もられていると思われた - 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 納屋の屋根については当初の見積もりに入っていなかったが、他社のドローン映像を元に見積もってもらい、全体として相対的にリーズナブルな工事費用を見積もりご提案された
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで富山県砺波市近郊の屋根修理業者を検索
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
-
ネット検索でヒットした修理業者へ下見来訪の上
見積もり工事費用の提案を依頼、複数の建屋の破損状況が正確に把握されるか？
雪害の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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1.炎天下酷暑の中、職人さんたちに地道に作業いただいた点を評価したい
2.但し、木下地工事の軒先の出来上がりを見ると、新旧の木材がランダムに使用されているのが露出していて外観に幻滅した
3.工事完了後の写真に撮影場所の具体的な説明がなく不満足だった←後日解消済み - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
-
A社 雨漏り専門工事の会社
B社 外装リフォームの会社 - 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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1.雪害の全体像を比較的広範囲にカバーした修理見積り提案された点
2.その上で比較的リーズナブルな費用を見積もり提案された点 - 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 屋根は耐久性が重要なので、他の方への紹介・評価は少なくとも3年間は保留したい
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 雪害による屋根の破損状況をできるだけ正確に把握し、その上でできるだけリーズナブルな費用で耐久性の高い補修工事が行われること
垂木は屋根の骨組みのため垂木自体を替えると大掛かりな工事となり、コストも大きく掛かる工事となりますので、既存の垂木に新しい材木を抱き合わせて補強させていただきました。
そのため、軒天に垂木の露出した部分はこのように新旧の材木が見える補強の形となります。
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