こんにちは。街の屋根屋さん土浦店です。今回は、石岡市で雨漏りがしているというお客さまからお問い合わせをいただきました。
電話でお詳しく聞くと屋根からの雨漏りかなと思いました。ヒアリングから現地調査の様子をご紹介します。

以下お客様とのやりとりです。
お客様「天井に雨染みができてバケツがいっぱいになるぐらい雨漏りしているので見てもらえませんか？」
平間「ありがとうございます。少しお話を聞かせていただいてよろしいですか？」
お客様「はい。」
平間「天井のどの辺りから漏れてるとかってわかりますか？」
お客様「二階の部屋の電気の周りあたりから、ポタポタと垂れてきます。」
平間「ありがとうございます。そうしますと屋根からの雨漏りの可能性が高いので、高所カメラをお持ちし屋根の様子を点検させていただきます。」
お客様「よろしくお願いします。」

さっそく現地調査に伺いました。高所カメラをセットしお客様と一緒に屋根の様子を点検させていただきました。
以下お客様とのやりとりです。
お客様「わすごい伸びるのね。これだったら屋根は見れるね。」
平間「そうですね。昔はハシゴを使って昇っていたのですが、今はドローンや高所カメラで屋根の様子を点検させていただいております。早速ですが。二階の雨漏り箇所ですが場所的にこの谷付近が怪しいと思われます。また先ほど見させていただいた廊下の天井付近に関してですが、シミが出ていたのですが、この一階の屋根の雨押えの部分が怪しい箇所かと思います。」
お客様「そうなんだ。谷というのはこの緑色の部分？」
平間「そうです。銅板でおられており。酸性雨が降ると穴が開いてしまいます。結構このような被害は多いのです。」
お客様「そうなんですね。どうすればいいかな？」
平間「念のため、散水調査をさせていただければなと思います。」
お客様「散水調査も、足場を組むの？」
平間「そうですね。二階の屋根なので。足場が必要となります。」
お客様「足場を組むんだったら外壁も一緒にやったほうがいいよね？」
平間。外壁の状態も点検させていただきます。それから、考えていただいたほうがいいかなと思います。」
お客様「よろしくお願いします。」

屋根の雨漏りの現地調査の紹介は以上となります。