ホーム > 松本市を中心に屋根点検商法のトラブルが増えています:こんな業…
松本市を中心に屋根点検商法のトラブルが増えています:こんな業者は注意してください
更新日:2024年11月16日
みなさんこんにちは
いつも街の屋根やさん松本諏訪平店のブログをご覧いただきありがとうございます
最近松本市を中心に塩尻市や安曇野市、岡谷市、諏訪市などで頻繁に屋根の点検商法によるトラブルの話を聞きました
近くで屋根工事をしているからとか、近くで屋根に上ったらお宅の屋根が気になったからなどと言って、突然訪問してきて不安をあおるようなトークで屋根に上ろうとします
先日も屋根がゆがんでいるので見てほしいというお問い合わせがありました
点検に伺うと、特に傷んでいるところもなくきれいな屋根でした
よくよく話を聞くと、突然来た業者にそう言われたので気になって信頼できそうな街の屋根やさんに相談してみたとのことでした
最近5件に1件くらいは同様のお問い合わせがある気がします
今回はこういう業者には注意、こういうトークには注意というところをお知らせしたいと思います
独立行政法人 国民生活センター資料
上は国民生活センターの屋根点検商法に関する啓発資料です
国民生活センターに寄せられた屋根点検商法に関する相談件数は2018年の923件から2022年は2885件と3倍以上に増えているそうです
しかもセンターに寄せられた相談件数なので、実際に被害にあってしまった、泣き寝入りをしている、未然に防ぐことができたなど、表に出ていないものはこの何倍もあると想像できます
また、松本市や塩尻市のホームページにも注意を促す記事が載っていました
深刻な状況だということは私たちも肌で感じています
松本市ホームページより
点検商法被害が多発しています はコチラ>>塩尻市ホームページより
訪問販売の勧誘について はコチラ>>
私が聞いた被害にあわれた方のお話をご紹介します
●訪問販売業者の言われるがままに工事をして請求通りの工事費用を支払ってしまったケース 「近所で工事をしていてあいさつに回っていたらお宅の屋根が気になった
ちょっと上って点検させてほしい」
言われるがまま点検してもらい、屋根塗装を契約してしまったそうです
請求額はなんと!700万円!!
言われるがまま支払ってしまったそうです
その1年後、塗装が剥がれていると別の業者がまた来たそうです
痛い目にあったという自覚はあったそうで、その業者は無視したようですが、気になって街の屋根やさんにご相談がありました
私たちが点検に伺うと1年前に塗装したにもかかわらず、確かに剥がれはありました
かなり高い授業料を払ったとお客様もあきらめておられました
近くで工事をしているからというのは彼らの常套文句です
●屋根がゆがんでいると言われて街の屋根やさんに相談 未然に被害を防ぐことができたケース
訪問販売業者が来て屋根がゆがんでいるから点検してあげると言われたそうです
あそこがゆがんでいるでしょ、と下から屋根を見て不安をあおります
どこかわからなかったがプロに言われたからそうなんだと信じてしまったそうです
ただ、このお客様はそこで工事の依頼をしなかったのが正解でした
検索して街の屋根やさんを見つけご連絡いただきました
私たちが点検に伺うと瓦屋根で多少かけている瓦はありましたが、ほぼ問題ない状態です
お話を伺うと訪問販売業者が来て・・・とのこと
点検商法の被害にあわないようにするには●まずは訪問販売業者は怪しいと思っていただいていいかと思います
私たちは訪販はやっていません
簡単に玄関ドアを開けないようにお願いします
●それでも不安に思ったらご自分で探した数社に問い合わせてください
例えば〇〇市 屋根工事と検索すれば何社も出てきます
その中から信頼できそうな2~3社に相談してその数社から見積もりを取ってください
●一人では決めず相談をしてください
ご家族、知人、ご自分で探した業者などに相談して一人では決断しないでください
●松本市周辺に来ている悪徳業者は圏外のことが多いです
よく聞くのは埼玉県や群馬県といった近隣の他県、関西方面もよく聞きます
屋根工事は地域に根付いた地元業者に依頼しましょう
屋根や外壁にお困りごとがある方、知らない業者が来てこういっていたけど大丈夫かなど心配事がある方、一度街の屋根やさん松本諏訪平店までご相談ください。
点検、調査、お見積りは無料です。
無料点検のご案内、お問い合わせフォームはそれぞれ下記の画像をCLICK!
この記事を書いた加盟店
電話 0120-989-742
E-Mail machiyane-matsumoto@email.plala.or.jp
株式会社イトウ住建
〒399-0734
長野県塩尻市大門四番町6-5
長野県の加盟店一覧
電話 0120-989-742
E-Mail machiyane.iida@tanoshi-reform.com
株式会社たのしいリフォーム
〒395-0811
長野県飯田市松尾上溝6314-2
屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
防水工事の初回アンケート
千葉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
千葉県 | 防水工事
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- ベランダからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ電話した
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ホームページに詳しく雨漏り工事の過程が載っていたから
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 説明も明瞭で感じが良かった
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
お客様から寄せられた屋根に関する疑問を、当店スタッフが親身に回答しています。
弊社で行った施工事例をご紹介しています。詳細な説明と写真でわかりやすくお伝えします。
弊社の会社概要になります。街の屋根やさんとはこんな会社です。