ホーム > 東三河 屋根・外壁などの不具合で初めてお問合せをされる方、お…
東三河 屋根・外壁などの不具合で初めてお問合せをされる方、お問合わせに必要な準備とは？
更新日：2024年8月28日
お住まいのお困りごとをネットで検索する機会が増えてきています。
しかし検索してもいざお問合せをしようとしても、どんなことを訊かれるのか、どんなことを伝えれば良いのかわからないと不安に感じることもあると思います。
そこでお客様から教えて頂きたい情報を分かりやすく解説していこうと思います。
この記事が少しでもお客様の不安を解消し、お問合せのハードルが下がれば幸いです。
◆お問合せの際、お伝えいただく事◆
①無料調査・無料見積もりをご希望の箇所や症状
②お客様のお名前・ご住所・ご連絡先
③ご都合の良い日にち・曜日・時間帯（ご都合の悪い日にち・曜日・時間帯でも可）
④お客様のご要望 （範囲や予算など）
☎︎0120-461-430 ８時〜18時✉️info@machiyane-fk-toyohashi.com 24時間受付中
屋根の不具合はお客様の許可をいただいてから屋根に登り調査いたします。最近では悪質訪問業者によって調査を偽り屋根に登り、わざと不具合箇所を作り出して高額な修理を進めるケースがあります。無闇に屋根の登らせないことは防衛手段として正しいので、少しでも不安を感じたら弊社にもお申し付けくださいね！地上からの調査にも対応いたします。但し屋根に登った方がより細かく情報が取れるので、詳細なお見積もり・ご提案が可能になります。
外壁に関しては目視・触診を基本とします。ヒビ割れや反り、チョーキングなどを調査します。チョーキングとは触ると古い塗膜が白い粉のように手に付く現象です。塗装のタイミングを知らせるサインです。
雨樋も目視が基本となります。割れ・欠け・外れなどの不具合が起こりやすく、意外と見落としがちな箇所です。雨樋は普段あまり気にかけない箇所です。
少し離れた所からご自宅を見上げてみると不具合に気づくことがあるかもしれません。
軒天（のきてん）や破風板（はふいた）なども不具合の出やすい箇所です。
軒天（のきてん）ってどこ？破風板（はふいた）って何？が普通だと思います。お客様からすると専門用語はわからない為、お困りかも知れません。
総じて言えますが、専門用語や不具合が発生している部位の名称がわからなくて説明が難しい場合があると思います。
それでも全く構いませんよ。わからないことをお伝えいただき、お伺いした時に一緒に確認しましょう！
「街の屋根やさん 豊橋店」では建物の外回り（屋根・外壁・雨樋など）のお困りごとを解決しますよ。
地元の専門業者に安心してお任せくださいね！
お問合せお待ちしております！！
☎8時～18時まで受付中！ 0120-461-430
この記事を書いた加盟店
電話 0120-989-742
E-Mail info@machiyane-fk-toyohashi.com
屋根福瓦工業有限会社
〒441-8154
愛知県豊橋市西高師町字沢向２３−２
愛知県の加盟店一覧
電話 0120-989-742
E-Mail yane-nagoyahigashi@home-kenzai.co.jp
ホーム建材株式会社
〒465-0025
愛知県名古屋市名東区上社4丁目162番地
電話 0120-989-742
E-Mail yaneya@138hm.com
株式会社ハウスメンテナンス
〒491-0062
愛知県一宮市西島町1-29-1
電話 0120-989-742
E-Mail yane-mikawa@home-kenzai.co.jp
ホーム建材株式会社
〒448-0807
愛知県刈谷市東刈谷町２丁目１−６
電話 0120-989-742
E-Mail machiyane@infield-gr.com
株式会社インフィールド
〒458-0847
愛知県名古屋市緑区浦里1-86 B棟
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
お客様から寄せられた屋根に関する疑問を、当店スタッフが親身に回答しています。
弊社で行った施工事例をご紹介しています。詳細な説明と写真でわかりやすくお伝えします。
弊社の会社概要になります。街の屋根やさんとはこんな会社です。
