更新日:2016年8月28日
まだまだ、たいへん多くの台風被害のお問い合わせをいただいております。
これで得体のしれない台風10号が近づいているのですから、不安になりますよね。当店でも順次台風の被害に合われたお住まいの修理に奔走しております。
ご依頼の多くは屋根材が飛散してしまったため、雨漏りが心配。養生だけでも行えないか?といったお問い合わせを多くいただいております。
出来るだけ多くのお住まいに養生を行いたいと考えておりますが、やはり大変です。養生シートは当たり前ですが、屋根の上に上らなければ設置できません。
台風後の屋根は滑りやすく、また高所作業となりますので危険もつきものです。足場を設置するわけでもありませんので、もちろん足元は安定しません。
損傷個所が激しく、大きなシートを被せるとなれば一人でかぶせるのは困難です。どのスタッフも屋根に上りなれているとはいえ、屋根の上というのは、ほんの少しの気の緩みで大きな事故につながってしまう可能性もあるために台風後の点検は少し心配になります。
さらに、千葉エリアではここ数日天気が安定しないことから急な夕立に降られることも多く、夜遅くに帰ってきた点検スタッフは雨に濡れて滴りながら帰ってくることもあります。
安全靴のストックが尽きた!と明日履く靴を調達しに行く様子には本当に頭が下がります。
一足早く、工事を終えた現場では120%の対応でした!とお褒めの声をいただくこともあれば、台風で対応が遅れていることに関してお叱りの声、お困りの声をいただくこともあります。
お客様のご要望に沿えるように、スタッフ一同全力で被害に合われたお住まいの修繕に取り組んでいます。
私は現場ではなく内勤のスタッフとなってしまいますのでお客様のご不安を電話口でのサポートと、点検スタッフの事務的な負担の軽減しかすることができませんが、私たち内勤スタッフも陰ながらお客様のお住まいの修理をが迅速にかつ安全に行えるようにサポートし、少しでもお住まいのご不安を取り除けるように努力したいと思います。
ただ今、台風被害のお問い合わせを多くご相談いただき、順次ご対応させていただいておりますが、できるだけ多くのお住まいに対応できるように努めております。
ご相談は0120-989-936までお気にご相談ください。