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ウレタン通気緩衝工法での防水工事を実施、川崎市宮前区野川台のお客様の声
実際にお客様に感想を伺いました
川崎市宮前区野川台で老朽化したシート防水のバルコニーをウレタン防水通気緩衝工法で防水工事！
初回アンケート
川崎市宮前区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
川崎市宮前区 | 防水工事 |
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- バルコニーの老朽化への対応を考えていました。どのような業者に頼めばいいのか悩んでいました。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで探しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- HPをじっくり読んで、どんな会社なのか、どんな担当者なのか、下調べをしてから問い合わせをしました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- HPを読んで、お客様の声や経営者の理念などから、大丈夫な会社だろうと思って問い合わせしました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- シッカリと知識があり、質問に何でも答えてくれました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 質の良い工事と納得いく料金を期待していた。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 生協のリフォーム会社 ホームセンターのリフォーム部門
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- ネット上での解りやすい技術情報の提供。ホームページでの会社案内。営業担当者の納得のゆく対応。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 営業担当者の対応の良さ。具体的には、工法の十分な説明、予算への対応、日程管理と毎日の報告、工程が確認できるアルバムの提出、などなど。職人の仕事ぶりも気持ちよかった。トップコートの色も希望通りで良かった。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- コスパ両面で総合的に納得のゆく会社の一つと思う。防水リフォームなので、真の評価はやや時間を要するが、現時点では信頼できる会社だと思う。
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