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杉並区成田東で棟板金交換工事、完了後にお客様にアンケートのご協力をいただきました
初回アンケート
杉並区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
杉並区 | 棟板金交換 | T様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 何件かの業者から棟板金の指摘を受けたので
- 弊社をどのように探しましたか？
- ネットで検索
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問合せしました しいて言うのであれば近所の業者さんでなくていいのか？
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 何件かの見積をとり義兄がM社におり相談した結果適正な料金と工程ではと言うことで（足場の有無など）
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 説明不足だったのかすぐに確認してもらえず不安でしたがドローンで後日確認していただきホットしました
担当者からのメッセージ
この度はお問合せいただき誠にありがとうございます。ドローンで調査致しましたので、必要な工事を適切な範囲でご提案させていただきます。宜しくお願い致します。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- とにかく修理してほしい 業者の指摘（不安）を取り除きたかった
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- ・A社 ・K社
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 適正な料金と工程
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 近所の人にも気をつかわず大事にならず直していただき安堵しています
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 的確な仕事をしてもらえますよ
担当者からのメッセージ
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。ご不安になっていた部分は今回の工事で解消されましたのでご安心ください。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。
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