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棟板金補修工事等を行なわせていただいた四街道市N様のアンケート
初回アンケート
四街道市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
四街道市 | 屋根補修工事 部分塗装 | N様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 飛び込みの業社が屋根の一部が外れていると言われ、雨漏りするか心配でした。
- 弊社をどのように探しましたか?
- 携帯で。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ問合せしました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
- 電話して次の日すぐ来てくださった事で、真剣さが伝わり決めました。又、すぐ事務所の女性の電話があったりと誠意がある会社なんだと思います。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
- 真面目で誠実で安心出来ました。
担当者からのメッセージ
点検にてお客様の不安が払しょく出来良かったです。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 真面目で、誠実で、安心して相談出来ること。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
- どこにも比較はしていなかったが、飛び込みの業者が屋根の一部がはずれているので直してあげると言われ、怖い感の方だったので御社をネットで見て決めました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- 会社の名称の車で、担当の方も見てすぐ分かり、この方だったらと思い決めました。
- 工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 屋根の上は見る事が出来ない為写真で確認、戸袋はとてもきれいになって良かったです。すぐ、ラインで写真を送っていただき安心出来ました。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 点検、調査、見積り、施工はもちろん、とても感じが良く対応が良かったし、他に、事務所の女性からもご丁寧にいつもお電話をいただき会社チーム一丸となっている。
担当者からのメッセージ
また何か御座いましたらどうぞよろしくお願いいたします。
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