横浜市金沢区 屋根補修工事 K様邸
初回アンケート
横浜市金沢区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市金沢区 | 屋根補修工事 | K様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- トタン屋根の状態
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネット
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- はい
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- Webサイトが見やすく、理解しやすく、信頼できそうな印象だったので。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- とても親切に解りやすく説明してくださり、相談内容に応じて的確な提案をいくつかあげてくださったので、非常に助かりました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 以前にリフォーム業者を選んだ時に失敗したことがあり、その時は下請けの方々が工事内容を把握していないばかりか、やる気がなく、話をしていても逆に嫌がらせを受けたため、誠意ある対応をしていただけるのかが一番の心配でした。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- インターネットのサイトで。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 見積もりに来てくださった時に、とても丁寧で親切に屋根の状態を見て説明してくださり、工事・加工のオプションも説明いただいたので、安心して決断できました。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 現状を良く見てくださったこと、工事のオプションや費用に関して分かりやすく説明してくださったこと、見積もりがとてもリーズナブルだったこと。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 初めてのトタン屋根の加工で、色々と不安はありましたが、始めから終わりまで責任をもって綺麗に仕上げてくださり、塗料も良いものを使っているので安心しました。ありがとうございました。またの機会がありましたら宜しくお願いいたします。
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