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横浜市旭区Y様邸の雨樋交換工事を実施、お客様よりアンケートをいただきました
初回アンケート
横浜市旭区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市旭区 | 雨樋交換 | Y様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 雨樋の雨だれによる音が響いており、近所トラブルになる前に工事を考えていた。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネット
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 古い家で駐車場もないため、受けてもらえるのか不安がありました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 支店が近く、工事例が詳しかったため、問い合わせました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 今まで工事したことがなく不安でしたが説明がわかりやすかった。費用の目安を相談しながら、工事内容を確定でき安心しました。
担当者からのメッセージ
この度はお問合せをいただきありがとうございます。HPでなるべく具体的に施工事例などをお伝えできるように努めておりますので、お問い合わせのきっかけになったとのこと大変嬉しく思います。工事のご提案も頑張らせていただきます。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- ・工事内容の説明 ・古い家なので、依頼以外の部分に対し工事を押しつけないか
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- ネットで数件軽く見ました。詳しく見たのは御社だけでした。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 工事内容の説明がわかりやすく、工事日程を短かくしたり、費用を抑える方法を相談できた。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 工事中に確認したい事がありましたが、すぐに連絡できた。工事前後を写真で確認でき、安心しました。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 説明がていねいで、工事内容も相談に乗ってくれる。担当の方とすぐに連絡できる。
担当者からのメッセージ
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。必要最低限の内容で工事がしたいとのことでしたので、ご希望に沿うようにご提案の内容も調整させていただきました。ご満足いただける工事ができたことを大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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お役立ち情報が満載ですのでぜひご覧になってみてください。
雨樋交換を行なったお客様の声
雨樋交換と屋根塗装工事が竣工した千葉県茂原市のA様
【施工内容】
雨樋交換、屋根塗装
【一言メッセージ】
屋根葺き替え工事が竣工した千葉県松戸市のI様
【施工内容】
破風板板金巻き工事、屋根葺き替え、雨樋交換、防水工事
【一言メッセージ】
今回の工事で悩みがすべて解決できてとても満足です。
印旛郡酒々井町にて屋根カバー・外壁塗装・雨樋交換工事をしました
【施工内容】
屋根カバー工法、雨樋交換、外壁塗装、その他塗装
【一言メッセージ】
各工事担当者の方も若くて礼儀正しく好感が持てた。
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お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
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