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足立区六木にてスレート屋根の棟板金交換工事、N様のアンケートをご紹介
初回アンケート
足立区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
足立区 | 棟板金交換 | N様
N様邸で行なった工事の様子はこちら
足立区六木にて築20年が経過し板金を固定している釘に浮きが見られたましたので棟板金交換工事を実施
使用材料
樹脂製貫板、ガルバリウム鋼板製棟板金
施工期間
1日
築年数
築20年
平米数
棟板金8ｍ
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- くぎが浮いていると情報があった。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに連絡した。特に不安はなし。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 近場であり親しみやすそうだったから
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 良好でした。
担当者からのメッセージ
棟板金に異常があると近隣で工事を行っている業者様より指摘がありお問合せいただきました。調査を行い板金の釘に数カ所浮きが見られましたので今後の事も考え棟板金交換工事のご提案を行わせていただきました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 間違いのない仕事、適正価格。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- H社、A社他
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 担当者の感じ、見積価格。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 当初対応が速く良い印象だったが、お互いの日程が合わず、1週間以上連絡がなかった。その後日程を決めたが確認の連絡を入れたらその日はダメだと言われた。ダメなら連絡をと言ったはずだが。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 担当者の印象が良く丁寧です。（ただ日程調整は難しいと思うが連絡はこまめにした方が良いと思う。具合が悪くても現状の経過を！）
担当者からのメッセージ
この度は棟板金交換工事をお任せいただきありがとうございました。日程の調整が上手くいかずご迷惑をお掛けしてしまいましたが、N様のご協力もあり無事に竣工となりました。
屋根以外にもメンテナンスをご検討の際にはお気軽にご相談頂きたいと思います。
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