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強風で瓦がズレてしまったとのお問い合わせ、木更津市十日市場S様
初回アンケート
木更津市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
木更津市 | 屋根補修工事 | S様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 家の屋根瓦がずれているのを発見したため
- 弊社をどのように探しましたか？
- グーグルマップにて
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 特に悩むことはありませんでした。情報開示もしっかりとされてましたので。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- うちから近かったこと。社名の入った車を見かけたことがあったことです。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 親切、丁寧に説明・対応していただき助かりました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 適正料金と確実な工事
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 比較しようとしていましたが、他社探しのほうがめんどうになってきてこのままお任せしようと決めました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 点検、見積りから細部の打合わせが早かったこと。それと谷さんの人柄。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 作業風景、見ることのできない修繕箇所の写真をいただき安心、納得です。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- Q5と谷さんや職人さん達みなさんとても感じのいい方たちですよと。
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