横浜市保土ケ谷区でアパートの棟板金工事、お客様のアンケート
初回アンケート
横浜市保土ケ谷区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市保土ケ谷区 | 棟板金交換 | K様
評価
★★★★★
エリア
横浜市保土ケ谷区
完工日
2021年5月31日
施工内容
棟板金交換
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 強風の影響で屋根の一部が破損したため
- 弊社をどのように探しましたか？
- グーグルの検索
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに連絡した
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 迅速な対応
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 現地で破損部分をすぐチェックし、適格な説明をくれた 見積もすぐ提示された その後も電話でフォローが細かくされた
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 迅速な対応、工事の説明、見積り速やかな提出 丁寧な工事、細部の完了報告
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 地元の「きたせつ」
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 見積りが速かった
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 工事スケジュールを逐次報告がありよかった
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 対応が迅速かつ保険会社への提出資料も作ってくれる スケジュールのコミュニケーションも密に連絡をくれ信頼出来る
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