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棟板金内の貫板が劣化していた大田区のE様邸にて交換工事
初回アンケート
大田区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
大田区 | 棟板金交換 | E様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 屋根のカバーが外れたため
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネット
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問い合わせした。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 早急に対処していただけそうだったから
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- すぐに対応していただいてよかった。
担当者からのメッセージ
棟板金の不具合ということでお伺いいたしましたが、確かに棟板金は破損しておりました。３階建ての屋根とうことで直すためには足場を架ける必要もございます。お見積書作成まで今しばらくお待ちくださいませ。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 説明がわかりやすいかなど
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- とても早く対応していただいてよかったです。工事日程の連絡がなかったのでそれだけ残念でした。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- ドローンを使って全て写真で説明してくれるという点
担当者からのメッセージ
棟板金は貫板も含めて全て新しいものと交換いたしました。交換中に内部の貫板を全て確認させていただきましたが、全体的に傷んでおりました。築年数の経過と共に傷みやすい箇所ですので、今回メンテナンスしたことでご不安は払拭できたと思います。この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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