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鶴見区平安町で棟瓦取り直しのご提案、工事前後のお客様のご感想
初回アンケート
横浜市鶴見区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市鶴見区 | 棟瓦取り直し | N様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 昨年の台風で瓦が飛び、少々雨漏りもしました。今年また台風で瓦が飛びお隣へ被害をお掛けしないかが気がかりでした。
- 弊社をどのように探しましたか？
- ネットで検索しHPを拝見しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問合せをさせて頂きました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 夜の問合せにもかかわらず翌日には連絡をいただきその対応の丁寧さが決め手となりました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 屋根の状況を丁寧に説明して下さり、また工事範囲も親身に考えて下さり良いアドバイスを頂けました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 丁寧、確実な施工は勿論ですが台風シーズンに入っていたのでなるべく早い着工を望んでました。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 近所の工務店さん（昨年瓦が飛んだ際修理して下さった所）
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 昨年依頼した工務店さんは全部取り替えなければ対応出来ないとの事でこの足を踏んでおりましたが、新海さんよりこういうやり方がありますと「棟瓦取り直し」の提案をいただいた所です。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 50年弱の建物の為「棟瓦取り直し」での良い点、不安な点を説明して頂き納得の上で施工していただきました。職人さんの対応も素晴らしくお願いして良かったと思っております。完了報告書を拝見して大変満足しております。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 仕事には満足してます。安心してお任せ出来ますよ！
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