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庇復旧工事を実施した保土ケ谷区権太坂Y様
初回アンケート
横浜市保土ケ谷区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
横浜市保土ケ谷区 | その他 | Y様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 今年9月の台風15号被害で自宅屋根が破損。雨漏り被害に悩まされていました。大風が吹くと剥がれかけた屋根板金の振動音がうるさい。
- 弊社をどのように探しましたか?
- Webサイトの『街の屋根やさん』を検索
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- 台風被害当日に調べ、すぐに連絡しました。関東全域での被害拡大のため、電話が中々つながらず、調査まで半月かかり更に台風19号の直撃での被害拡大の不安。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
- 過去最大級の台風被害で数社に工事依頼の電話をしましたが回線が混み合っているため折り返しの連絡もいただけないケースが多数あり。レスポンスの良さとスケジュール調整が迅速でした。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
- 足場を組まなければ調査も厳しい破損箇所を身を乗り出して確認いただきました。家族では目視できなかった被害状況を写真を添えて説明いただき大変たすかりました。
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その他を行なったお客様の声
雨漏りが発生した横浜市鶴見区M様邸にて現地調査
【施工内容】
その他
【一言メッセージ】
分かりやすかった
天窓から雨漏りが発生した栄区飯島町M様のご感想
【施工内容】
その他
【一言メッセージ】
対応が良かった
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【施工内容】
その他
【一言メッセージ】
出来栄にも満足しています。
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