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台風によりウッドデッキのポリカ屋根が破損、戸塚区戸塚町のお客様
初回アンケート
横浜市戸塚区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市戸塚区 | 屋根補修工事 | 小林様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 台風による破損（ウッドデッキのポリカ屋根）。昨年の台風と今年の15号による2ヵ所。
- 弊社をどのように探しましたか？
- 以前、屋根修理をしていただいたので。（初めての時はネットで調べました）。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに連絡、お願いしました。横浜支社がある点と、本社の木更津という土地が好きだったので、迷わずお願いすることにしました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 以前の工事での対応が迅速かつとても丁寧で、私ども客側の事情を汲んですすめていただき、信頼できる会社だと確信しました。（保険利用もありましたので）。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 毎回的確な工事内容を提示してくださり、とても気持ちよくお願いすることができました。（富田様、各地の台風被害対応でお忙しい中、時間を作っていただきありがとうございます）。
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