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棟板金交換工事を実施した世田谷区野沢T様
初回アンケート
世田谷区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
世田谷区 | 棟板金交換 | T様
- Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 屋根の板金がとれてしまったため
- Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
- インターネットやチラシ
- Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- インターネットだけの情報しかないので少し不安でした
- Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
- 電話での感じがよく、すぐに対応してくれたので
- Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 保険のことなど、質問に対して丁寧にこたえてくれ不安が解消されました
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
- 工事の日程、料金、保険が適用されるか担当される方の人柄
- Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
- 工事の日程、料金
- Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
- すぐに依頼しました
- Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- 電話での対応、最初に見積りに来ていただいた時の対応が良かったので
- Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
- 足場、材料を運ぶ、修理とそれぞれ担当の方々が来ましたがどの方もとても感じの良い対応で安心してお願いできました。工事の内容、完了後の説明もとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
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