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瓦と雨樋の補修工事を行なった袖ケ浦市蔵波台T様のご感想
初回アンケート
袖ケ浦市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
袖ケ浦市 | 屋根補修工事 瓦工事 | T様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- お願いしていた業者の対応が悪く(納期や電話対応) 去年の台風で瓦のずれやベランダ屋根がこわれた。
- 弊社をどのように探しましたか？
- 対応の悪い業者は、以前建てた時の所でした。今回は、ネットで探しました。金額などが分かりやすいのかな？と思った。家の近くで探した。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐには問い合せしませんでした。会社の場所や本社、営業所などの口コミを調べたりしました。あやしい業者だと怖いので。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 事務員さんの(教育)、電話の対応がとても良くて気持ち的に安心出来る会社かな？と思いました。それと、担当の方がすぐに見て下さったのが決めてかな？
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 対応が早くて見積りも細かく出ていた。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 安心できる会社かどうか 対応の早さ 金額の明確 修理部分についての説明
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 町の瓦屋
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 事務員さんや、営業の方の対応(電話はとくに)の良さ 色々と相談にのってくれた。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 作業が早かった。希望の納期にして頂いた。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 電話の対応がピカイチだよ！！(事務員さん)
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