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京都府八幡市にてセキスイかわらUの瓦ズレ｜葺き替え工事
屋根葺き替えの初回アンケート
八幡市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
八幡市 | 屋根葺き替え
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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母方の実家の屋根瓦がズレ落ちそうで、落下などして人的被害に発展しないか心配でした。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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点検も見積りも無料で行っていたからです。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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真摯に仕事
- 弊社をどのように探しましたか？
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Googleで検索しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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工事を急いでいたので直ぐに問い合わせをしました。
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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対応の速さだけではなく、仕上がりの丁寧さや提案内容のきめ細かさ見積りの工事など、今回おお願いして本当に良かったと思います。
あと、火災保険などの使い方のお話は、とても参考になりました(考えたことも無かったです) - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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元々の住宅メーカーに相談しました。
対応時間を考えて今回はキャンセルをしました。 - 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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・対応の速さ(翌日に見積りをいただきました)
・提案の内容(2種類のプランを提案していただきました)
・担当の方の人柄(提案内容のメリットだけでなくデメリットも丁寧に分かりやすく説明していただきました。こちらの不安や疑問についても細かい所まで説明していただき納得できました） - 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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屋根に不安があるなら、ぜひ一度点検していただいたら良いと思います。見積りプランや説明も明朗ですし、契約を急かせる事もありませんでした。
対応の速さ、費用やプランの明朗さ、仕上がりの丁寧さ、人柄も含めて私は満足しています。 - 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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今回、母方の実家の屋根瓦がズレて落下しそうなのを見つけて、出来るだけ早く対応してもらえることを一番に考えました。
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E-Mail yanekoji-kyoto@shoei-works.com
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