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東温市で谷板金交換で雨漏り解消して大満足のお客様の感想
谷板金修理の初回アンケート
東温市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
東温市 | 谷板金修理
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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雨の日、天井からポタポタと音が聞こえ雨漏りのシミに気づいた。梅雨入りし大雨が夜中に降り、翌朝本格的に雨漏りし床が水浸しになった。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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サイトの評価と口コミ。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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丁寧な対応とドローンを使って屋根の写真を撮ってその場で見せていただき説明してくれて状況と修理方針がよく理解でき安心して任せることができると思えた。
- 弊社をどのように探しましたか？
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スマホで「雨漏り、修理」と検索し、結果から近くの業者さんを選んだ。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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サイトの評価と同じ市内の業者さんということで即決した。
谷板金修理の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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見積り、完了報告は写真付きで分かりやすい。電話だけでなく、メール、SMSで問い合わせ・回答ができ状況確認もこちらの都合に合わせてもらえ、工事も正式依頼の翌日に施工してもらえすごく良かった。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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ネット検索で数社引っかかったが、一番評価の良かった貴社のみ検討した。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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担当者さん（社長さん？）の対応。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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「サイトの口コミが良く、丁寧な対応ですぐに見てくれるから勧めるよ」と伝えます。状況確認時に気になる点や分からないことも聞いたらいいよと言います。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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梅雨入りしていていつ雨が降ってもおかしくなく早急に修理してもらう。
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E-Mail machiyane-ehime@tankawara.co.jp
有限会社丹瓦建材店
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