福岡市西区物件・屋根葺き替え工事（オークリッジスーパー）のお客様の声
屋根材(瓦)の初回アンケート
福岡市西区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
福岡市西区 | 屋根材(瓦)
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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中古で購入した築40年の平屋なのですが、雨漏りが発生してしまい困っていました。
実は以前、別の業者さんに屋根の塗装をお願いしたのですが、それでも雨漏りが直らず……。どうすればいいのかと本当に頭を抱えていました。 - 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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ホームページに掲載されている施工事例や、屋根の構造に関する詳しい解説を見て、「ここなら親身に原因を見極めてくれそうだ」と感じたことが問い合わせの決め手です。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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とても丁寧に対応してくださいました。
我が家の屋根をしっかり調査してくださり、なぜ雨漏りが止まらなかったのか、瓦の下にある防水シートが劣化しているという根本的な原因を分かりやすく説明してくれたので、安心してお任せできると感じました。 - 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットの検索で見つけました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
-
「本当に直るのか」
「また費用が無駄になってしまうのではないか」という不安があり、すぐには連絡できず少し悩みました。
屋根材(瓦)の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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思い切って葺き替え工事をお願いして本当に良かったです。
重かった瓦から「オークリッジスーパー」に替えていただいたことで家全体の軽量化にもなり、何より長年悩まされていた雨漏りがピタッと止まりました！
これで安心して快適に暮らせます。 - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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はい、前回お願いした塗装業者とは別のリフォーム会社数社と比較しました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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金額だけでなく、提案内容の明確さです。
「塗装では直らない理由」
「なぜ葺き替えが必要なのか」をプロの目線で納得いくまで説明してくれた信頼感が決め手になりました。 - 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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「他の業者で直らなかった雨漏りも、原因を突き止めてスパッと解決してくれた頼りになる会社だよ」と自信を持って紹介します。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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「とにかく確実に雨漏りを止めてもらうこと」これにつきます。
その場しのぎの補修ではなく、根本から解決してくれる技術力と誠実さを期待していました。
この記事を書いた加盟店
- 電話 0120-989-742
- E-Mail fukuokanishi.main@machiyane.com
- 〒819-0031
- 福岡県福岡市西区橋本１丁目１０−７２ ミスターマックス橋本内
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