【糟屋郡須恵町】屋根の雨漏り工事（応急処置）を終えられたお客様より感想をいただきました。
屋根補修工事の初回アンケート
須恵町のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
須恵町 | 屋根補修工事
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
-
ある日突然、天井に雨染みが見つかり、「ついに雨漏りが起きた…」と非常に焦りました。
セメント瓦の家なので、このまま放置したら家全体の寿命が縮まってしまうのではないか、高額な葺き替えや全面リフォームを提案されたらどうしようかと、不安で頭がいっぱいでした。 - 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ホームページを見て、地域に密着していて施工実績が豊富だったこと、そして「小さな工事でもお気軽にご相談ください」という雰囲気が伝わってきたので、ここなら安心してお任せできると感じてお問い合わせしました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
-
とても物腰が柔らかく、親しみやすい担当者さんが来てくださいました。
屋根に上がって隅々まで調査してくれた後、
「セメント瓦全体の劣化と下の防水シートが傷んでいますね」と、写真を見せながら今の状態を分かりやすく説明してくれました。
こちらの不安な気持ちに寄り添って話を聞いてくれたのが印象的でした。 - 弊社をどのように探しましたか？
-
インターネットで「糟屋郡 須恵町 雨漏り」と検索して御社を見つけました。
すぐに問い合わせましたが、実は
「こんな小さな部分的な修理だけで来てくれるのだろうか」
「いきなり高い工事を契約させられたりしないか」という不安は少しありました。 - 弊社をどのように探しましたか？
-
インターネットで「糟屋郡 須恵町 雨漏り」と検索して御社を見つけました。
すぐに問い合わせましたが、実は
「こんな小さな部分的な修理だけで来てくれるのだろうか」
「いきなり高い工事を契約させられたりしないか」という不安は少しありました。
屋根補修工事の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
-
部分工事という低価格で、すぐに雨漏りの不安を解消していただき本当に助かりました！
工事が終わったあとも「これでしばらくは大丈夫ですが、また何かあればいつでもご連絡くださいね」と声をかけてもらえ、アフターフォローも安心だなと感じています。 - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 他社とは比較しませんでした。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
-
調査の際、いきなり高い工事を勧めるのではなく、
「今回は瓦の下の防水シートを雨漏り箇所に上貼りする応急処置で、費用も8万円ほどで抑えられますよ」と、私たちの予算と建物の状態に一番合った現実的な解決策を提案してくれたからです。
その正直な姿勢が何よりの決め手でした。 - 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
-
「お家のことで困ったら、まずは相談してみるといいよ！
本当に親身になって、その家にとって一番いい方法（無理のない提案）を考えてくれる信頼できる会社だから！」と紹介したいです。 - 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 「とりあえず雨漏りを今すぐ止めてほしい」ということと、「まだ使える瓦があるのに、最初から高額な全面リフォームを押し付けず、正直にベストな提案をしてくれる誠実さ」を期待していました。
この記事を書いた加盟店
- 電話 0120-989-742
- E-Mail fukuokanishi.main@machiyane.com
- 〒819-0031
- 福岡県福岡市西区橋本１丁目１０−７２ ミスターマックス橋本内
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