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O様所沢市屋根葺き替え工事＜瓦→ガルバリウム＞
屋根葺き替えの初回アンケート
埼玉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
埼玉県 | 屋根葺き替え
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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季節や風向きによって雨漏りしていました
特に知り合いもなくどこに相談して良いか？ - 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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手当たり次第に問合わせたので特に決め手はありません
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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業者によっては工事を決める気がないのなら行きませんとか
行くにしても忙しいので1カ月以上先とか
WEBで問合わせてから1週間以上連絡がないとか
様々ある中、すぐに連絡頂き、翌日には見に来てくれました
対応も良く、感じはよかったです - 弊社をどのように探しましたか？
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知人に紹介されるとどんな業社だろうとことわりにくいので
客観的に判断しやすく、断りやいWEB検索で探しました - 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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特に悩みはなくすぐに問合せしました
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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全てに満足です
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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最終的に3社の中から選びました
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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金額的には一番高かった（大きな差はなかった）のですが
①説明が解りやすかった事
②ドローンとかカメラではなく、きちっと屋根に上がって下地の状況まで確認した上で提案してくれた事
③アフターメンテナンスが充実している事
④担当の方の対応
⑤問合せから訪問まで・訪問から提案まで・契約から着工まで・工事期間等全てが一番スピーディだった事 - 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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気軽に相談でき、お客さんマターで相談に乗ってくれる業社
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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プライス・クオリティ・スピード・メンテナンス
瓦を全部降ろして防水紙を全部剥がして清掃をした状態
下地の補修後構造用合板を敷き詰めた状態
ルーフィングを前面に敷いた状態瓦の撤去からルーフィングまでは1日で完了いつ雨が降っても大丈夫
ガルバリウムの施工完了完工です
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株式会社パートナーライフ
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