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川口市でベランダデッキの交換を行いました!

その他の質問の初回アンケート

川口市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!

川口市 | その他の質問

リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?

築年数のたった家ですが今回思い切って多方面のリフォームを検討することにしました。
その中でまず第一にやるべきこととして、老朽化したベランダでした。
屋根の部分なので水漏れなどが心配でした。
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?

ホームページの社長さんのメッセージだったそうです。
実際にその通りで押しつけの営業ではなく安心してお任せできました。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?

しっかりした対応でお任せしても大丈夫かなと思いました。
息子と同じ年と聞いてしっかりされていて感心しました。
弊社をどのように探しましたか?

ネットで。知り合いの屋根やさんも特にないため、主人がインターネットで探してくれました。
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?

いくつかのサイトを見ましたが一番最初にTELしてみたのが御社です。

お客様の声スキャン画像

その他の質問の工事後アンケート

工事後のアンケートに答えていただきました!

完工写真
工事後お客様の声
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

手際よくやっていただきました。工事以外のエアコン室外機の移動も快く受けていただき本当に助かりました。
ありがとうございました。ただ1つ気になる点は板面のカットの部分がそろわなくまっすぐになっていなかったのが残念でした。
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?

比較してません。最初に見積りに来ていただいたのが御社であり希望通りの対応でなければ他社を考えましたが丁寧な説明と対応であったため御社に依頼を決めました。
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

来てくれた佐藤さんは若いけどしっかりとした知識と丁寧な説明をしてくださりおませしても大丈夫だと主人も私も思ったため即決しました。
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?

素人にもわかりやすい説明をしてくださるし、今やるべきこと、将来的に考えておくべきことをプロの目線でアドバイスしてくださって
分かりやすかったこと。次回何かあればまたぜひお願いしたいという気持ちになったことです。
当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?

客目線で現場の状態を見てくれること。わかりやすい説明。

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