上伊那郡辰野町：塗装工事でお世話になったお客様の声：こんな細部まで施工したのかと感心しました
外壁塗装の初回アンケート
辰野町のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
辰野町 | 外壁塗装
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
-
屋根、雨樋の老朽化、外壁のヒビ割の発生。
特に屋根材はアスベストを含むスレート瓦となってるため専門知識のある業者に施工を依頼したかった。 - 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 考えていたリフォームの専門店と思ったため。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- リフォーム内容を説明したところ細部に渡って調査して、後日丁寧に説明を受けた。
- 弊社をどのように探しましたか？
-
常々所在は認識していた。
屋根、外壁工事をメインとした業者と思っていた。 - 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
-
２年前よりリフォームを考えていた。
Q2で記載したが予算面を知りたく貴社に依頼することとした。
外壁塗装の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- こんな細部まで施工したのかと感心した。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 他社からの見積は取ってません。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- Q 5に記載
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 一度相談するに価する業者と紹介します。（施工経験豊富、見積額適正）
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
-
現場調査を元にした修繕方法の立案、施工中のトラブル防止。
施工内容の変更時の対応。
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