熊本市中央区で雨漏りした瓦屋根葺き直しと棟取り直しを行ったM様の声
屋根材(瓦)の初回アンケート
熊本市中央区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
熊本市中央区 | 屋根材(瓦)
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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天井に水が溜まっていて、雨漏れがひどかったので早く直したかった。
一人暮らしで入院中でもあるので不安だった。 - 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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希望の日程に合わせて現地調査に来てもらえた。
迅速に対応してもらえた。 - 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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パーフェクトです。３回も来てくれ、丁寧に説明してくれた。
- 弊社をどのように探しましたか？
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インターネット
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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すぐ問い合わせをした。雨漏れがひどくなる事が心配だった。
屋根材(瓦)の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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ここまでやってもらうとは思ってなかった。カスタマーに合った修理方法を提案してもらえた。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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比較していない。信頼できる会社だと思い依頼した。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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信頼関係で決めた。色んな情報を頂いた。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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タイミングがあれば紹介しようと思う。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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迅速な対応を期待した。
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