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君津市｜大棟補修他と雪止め設置工事をしたI様
初回アンケート
君津市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
君津市 | 屋根補修工事 鳥の巣防止 | I様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 屋根瓦により耐震性と、瓦の剥離による落下被害が心配なので、軽量化した方が良いのかどうか。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネット
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 住宅メーカーのミサワホームで建てた家なので、ミサワホームに見積り及び相談をしたが、幅広い見知（屋根について）と他社からの見積り、相談もj必要かと思い貴社に連絡し、依頼した。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- インターネット情報により、何社か候補に挙げたが、家（君津市）に比較的近い会社であることと、親切で丁寧な対応が期待できそうだったので、貴社に連絡した。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 築20年になるが、実際に屋根に上がり細かく観察し、様々な視点からアドバイスをいただいた。依頼者の立場や状況に応じた適切なアドバイス、対応をしていただき、ありがたかった。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 親切・丁寧と安心安全に気配りのある会社
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 上記の期待ができそうだった。注文者の目線で依頼をきいてくれそうだった（工事内容・価格等）
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 他社の見積りや工事方法を参考にした。街の屋根やさんは初めてたったので少し不安があった。（確実で安心安全か・・）
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 担当者が依頼者の意向をしっかり受け止めてくれた。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 今後の工事内容に関わるケアや相談等アフターサービスにも期待したい。工事が終了した後の処理が少し不安な点もあった。
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街の屋根やさん木更津
電話 0120-989-742
株式会社シェアテック
〒290-0804
千葉県木更津市文京5-11-6 ST×BASE 1F
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