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坂戸市で飛び込みで訪問してきた業者に棟板金の浮きを指摘されて不安になり当社へ調査依頼
更新日:2022年11月24日
坂戸市にお住いの皆様こんにちは(^^)/
街の屋根やさん坂戸店です🎶
坂戸市にお住いのお客様より、【先日、飛び込みで来られた
業者さんに棟板金の浮きを指摘され、見積もりが高額だったため不安になり街の屋根やさん坂戸店にお問合せされたとの事
】
です。
よくあるパターンでしたので、お客様より当時の状況を確認したく更にヒアリングしてみると...
業者
『近くで日曜日に屋根の工事をしたのだが、日曜日だった為、近隣の方から苦情が入り、今1件1件謝罪しています
』
との事で、
お客様も態々律儀にと思われたそうですが、そこから何気ない会話で棟板金が
浮いていると指摘をうけ、後日調査をしてもらったとの事ですが、
話を聞く限り怪しさ満載でした。
飛び込み業者(訪問販売
)
=悪い訳ではありませんので、何とも言い難いのですが、調査・工事
をする為の大義名分ではないのかな~と思いました。
念の為、
見積もりを見せてもらうと...
見積もりの名前・住所が全くの別人、棟板金の長さも違う
、詳細も曖昧で
高額でした。
釘が1本浮いてきているだけで他は特に問題がありません。他の場所も細かく見ていきましょう。
若干浮いてきている場所はありますが、これくらいは問題ないです。
差し棟との取り合い部分付近にも若干浮きが見えるのですが、スレートに手跡みたいなものが付いているので、恐らく調査の時に板金下に手を入れたのかなと思われます。どれ程浮いているか確認の為に手を入れて写真を撮ったものだと思われますが、悪徳の業者の場合は無理やり手を突っ込んで浮いているように見えるように写真を撮るケースがありますので注意してください。こういった調査の際は当社の様にドローンや高所カメラで調査したほうが安心と言えます。今回は、特に工事の必要はありませんので、お客様には問題ない事をお伝えして後にしました。(もちろん費用は頂いておりません)板金が浮いている・瓦がズレているなどはよくある事ですので、指摘されたら必ず他の業者さんにも見てもらいましょう。当社では、現場調査・点検・お見積りまで無料で行っております。現状を見たい、知りたいと思われている方は下記まで(^^♪
お電話でのお問い合わせは、0120-745-379メールでのお問い合わせは、こちらから!!
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屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
防水工事の初回アンケート
千葉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
千葉県 | 防水工事
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- ベランダからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ電話した
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ホームページに詳しく雨漏り工事の過程が載っていたから
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 説明も明瞭で感じが良かった
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
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