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西宮市築30年ほどの木造住宅で屋根は瓦棒になる。雨染みの原因を調べてほしい
更新日：2020年12月22日
【雨染みが広がってきている】西宮市築30年ほど経過している木造住宅にお住いのお客様より、以前から玄関の天井に雨染みができていたのは知っていたが、小さな雨染みだったので気にしていなかったが、最近、大雨が続いたことで、天井の雨染みが広がってきている。天井は軒天合板で仕上げているので、このままほったらかしにして腐ったり、天井自体が弱くなり落ちてきたらどうしようと不安になり、どうにか対応してほしいとのお問合せを頂きました。
【天井に出来てしまった雨染み現象】
早速、西宮市にお住いのお客様宅にお伺いさせて頂きました。
玄関の上にひさしがあり、そのひさしの上の天井部分に雨染みが発生していました。
天井の木部に薄黒いシミができているのがわかります。
かなり湿気を含んでいる模様でしたので、湿気の影響で天井が柔らかくなっているのではないかと思い、天井を触って確認してみました。
天井を触ってみたところ、カンカンと音が鳴り、また天井を押しても凹んだりしなかったので、内部の被害は軽いと思われます。
【どこから雨水が天井裏に侵入しているのか確認します】
現状の被害を確認後
雨水の侵入経路を探していきます。
屋根に登り確認していきます。
こちらがお客様宅の屋根になります。
屋根材は瓦棒を使用されています。
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屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな？と考えていた。業者の選定をどうするか？が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか？
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐ連絡をとった。大丈夫な（信頼出来る）会社か？不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
- ネットで信頼できそうかな？と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
- 住まいるホーム（株）
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった（納めていただいた）
- Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 技術と工事進捗管理＋費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
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