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日立市 台風で屋根が心配な時は?相談の仕方とよくある質問まとめ
更新日:2025年10月15日
日立市にお住まいの皆様こんにちは、街の屋根やさん水戸店です。
「台風が近づいているんですが、屋根が心配で…」
「強い風のあとから、屋根の端が浮いているようなんですが…」
このように『台風で屋根が心配だけど、どう相談したらいいか分からない』という声を、日立市のお客様から多くいただきます。
実際に『どこに頼めばいいの?』よりも『どうやって相談すればいいの?』という方が、お客様にとって大きなハードルになっているようですσ(・´-・`*)
当店は屋根工事をメインとしていますが、台風で起きやすい屋根や雨樋のトラブルにも対応しております。
この記事では、「どう相談すればいいか分からない」という不安を少しでも解消できるようにまとめました。
実際に日立市のお客様からいただいたご相談を、そのままご紹介しましょう。
Q.台風前に屋根の板金が浮いているみたいなんですが、見てもらえますか?
Q.台風のあとに天井にシミが出たんですが、雨漏りでしょうか?
Q.雨樋が外れて水があふれているんですが、すぐ直してもらえますか?
Q.瓦が落ちているんですが、これって火災保険で直せるんでしょうか?
このように、専門用語なしの普段の言葉で大丈夫なんです。「屋根が心配」「板が浮いている気がする」などとお伝えいただければ、私たちが現地で状況を確認いたします。
台風後は早く連絡したい気持ちがある一方で、こんな不安からご相談をためらう方も多いんです。
・専門用語が分からないと相手にしてもらえないのでは?・電話に出た人がぶっきらぼうだったらイヤだな…・「できません」って断られたらどうしよう・ホームページに「調査無料」って書いてあるけど、本当に無料なのかな?このような不安なお気持ちはとてもよく分かります。
私たちも初めてのお店に電話する時は、同じように緊張するものです。
でもご安心ください!
専門用語は不要。
「屋根が心配」「雨樋が外れそう」だけで十分です。
受付スタッフは、お客様から『感じが良かった』と言っていただけるよう、丁寧な対応を常に心がけています。
「できません」と切り捨てるのではなく、状況に合ったご提案を必ず行います。
そして
現地調査・お見積りは本当に無料です。あとから費用が発生することはありませんので、心配なさらないでくださいね
(*,,•ᴗ•,,)
台風前の点検や相談で多いのはこんな症状です。
✅棟板金(屋根のてっぺんの金属カバー)が浮いている
✅雨樋が外れている・ぐらついている
✅瓦がズレている
✅外壁と屋根の接合部から雨が染みている
台風が過ぎたあとに多いのはこんなご相談です。
台風の後に多く見られるトラブル
・天井に雨染みのようなものが出てきた ・屋根の板金が飛んでしまった
・瓦が落ちて庭に散らばっていた ・室内に雨漏りしてきた
こうした症状を見つけたら、詳しい説明や写真がなくても大丈夫です。
「屋根が壊れているみたいなんですが…」という一言だけで十分ですよ((*^^)v
「説明できる自信がないから連絡できない…」そう思われる方も多いですが、最初はこの一言で大丈夫です。
・屋根が心配なんです・板が外れそうになっている・雨樋がおかしいこれだけでOKです!
お名前やご住所は、まずは電話対応の雰囲気を確かめていただき、安心できると感じてからで大丈夫です。当店は押し売りや強引な営業は一切いたしませんので、どうぞご安心ください。
雨樋・棟板金・外壁との取り合いなど、台風で被害を受けやすい部位も対応しています。
①現地調査は無料 ②工事中の写真を撮影し、お客様にご報告
③施工リーダーとお客様担当によるダブルチェック体制
④屋根だけでなく雨樋や周辺部位も対応 ⑤経験豊富なスタッフが調査します
当店では、年間200件以上の調査を行うスタッフが対応いたします。
屋根の不具合はもちろん、台風による被害も見逃さず、写真と分かりやすい説明でご報告しますよ~(•̀ᴗ•́)و ̑̑
受付スタッフにも、「電話応対がとても感じ良かった」とのお声をよくいただいております。初めての方でも安心してご相談いただけるよう、丁寧に対応いたします。
ご相談の際に専門用語は不要です。「屋根が壊れている気がする」など普段の言葉で十分伝わります。
電話しづらい理由(専門用語・対応態度・費用不安)も当店ならすべてクリア!
お名前・ご住所は、安心できると感じてからで大丈夫です。
日立市で「台風で屋根が心配…」と思ったら、どうぞお気軽にご相談ください。
年間200件以上の実績を持つスタッフが伺い、しっかり調査させていただきます。
「どう伝えればいいか分からない…」という方も安心!まずは、「屋根が心配なんですが」と一言お伝えくださいね
(*ˊᗜˋ*)/
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