こんにちは。
街の屋根やさん四日市店です。

今回は、鈴鹿市で本日より工事に着手した屋根・外壁リフォーム工事について、
「ご相談からご契約に至るまでの経緯」と「なぜこの工事内容になったのか」を、
お客様の想いも交えながらご紹介させていただきます。

■ 昨年11月にいただいた工事のお申し込み

今回の工事は、昨年11月にお申し込みをいただいていた物件です。
当初は「年内での施工完了が難しい」という状況だったため、工期を調整させていただき、
本日ようやく工事着手となりました。

長期間お待ちいただいたにもかかわらず、
工事開始を快くお任せいただいたこと、改めて感謝申し上げます。

■ ご相談のきっかけは「納得できない見積内容」

お客様は、弊社へご相談いただく前に、メーカー系業者へ見積依頼をされていました。
しかし、その提案内容に対して

• 「言っていることは理解できるが、自分たちの考えとは合わない」

• 「できないと言われた以上、仕方がないのかもしれない」

と、一度は納得しかけていたそうです。

それでも、
「他社であれば、こちらの言い分を解決する方法があるのではないか」
という想いが残り、弊社へご相談をいただきました。

■ 屋根についての大きな食い違い

現地調査を行った結果、屋根材はカラーベスト（スレート屋根）。
経年劣化により、屋根材の割れが確認できる状態でした。

お客様のご希望は明確で、
「割れが出ている以上、今後も安心できる金属屋根にしたい」というものでした。

ところが、先方業者からの提案は
「カラーベストの張り替えのみ」。

確かに張り替えという選択肢もありますが、
・廃材処分費が高額になる
・工期が長くなる
・将来的な耐久性への不安
といった点から、お客様は納得されていませんでした。

■ 外壁提案にも感じた違和感

さらに外壁については、窯業系サイディング下地であるにもかかわらず、
「既存の塗膜をすべてきれいに剥がしてから再塗装する」という説明を受けたとのこと。

理論上の説明としては理解できますが、
現実的には非常に手間とコストがかかり、
実際の現場ではほとんど採用されない方法です。

お客様が「本当にそこまで必要なのか？」と感じられたのも、無理はありません。

■ 弊社からのご提案 ― “できない”ではなく“どうすればできるか”

私たちはまず、
「なぜその提案しか出てこなかったのか」
「今の建物にとって、最も現実的で長持ちする方法は何か」
を整理するところから始めました。

【屋根】

既存のカラーベストを撤去せず下地として活かす
👉 屋根カバー工法を採用
👉 使用屋根材：ガルテクト（IG工業製 金属屋根）

【外壁】

既存の外壁を活かしつつ
👉 下地を新設して金属サイディングを重ね張り

この方法であれば
・解体工事を最小限に抑えられる
・工期短縮
・断熱性・耐久性の向上
・今後のメンテナンス負担軽減
といったメリットが得られます。

■ 多種工事を一括でご依頼いただきました

最終的に、今回ご依頼いただいた工事内容は以下の通りです。

• 屋根カバー工法（ガルテクト）

• 外壁金属サイディング工事

• 足場設置工事

• 軒天・付帯部塗装

• 雨樋取替工事

• ベランダ防水処理

建物全体をトータルで見直す工事となり、
「これで先の心配をせずに住める」とお客様にもご安心いただけました。

■ 本日の工事内容と今後の流れ

本日は
足場の設置および
屋根工事の段取り確認まで完了しています。

明日から、いよいよ
屋根工事の本格施工がスタートします。

工事の様子や、施工中のポイントについても、
今後ブログで順次ご紹介していく予定です。