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羽生市のY様の築30年のご自宅、台風で屋根の軒先のカラーベストが破損、火災保険対応
更新日：2024年10月13日
太陽光の施工を10年前にしてから、毎年、定期的に点検をしてます今年の春に点検に伺った際は太陽光は発電状況・架台の設置状態・電圧チェック等全く問題なく、屋根も築30年で11年前に塗装しているので年数的な塗装の劣化は有るものの大きな割れや欠けもなく目立った痛みは出ていませんでした
顧客サービスとして欠けに繋がりそうなヒビはシリコンで補修もしておきました
ここ数年の台風や大風では支障は出ていませんでしたが、今年の台風で「屋根の一部が割れて落ちてきた」と連絡を受け
翌日朝一番で状況確認に訪問致しました
ベランダと庭にカラーベストの破片が落ちてましたので、周囲の確認をしてから、南面の屋根の確認をしました
破片を見て想像はしていましたが実際に屋根を見てビックリです
大屋根の軒先を確認したところ、カラーベストが破損て欠落していました枚数的には半端分も入れて5枚程度です軒先の1列目だけが破損し欠落しているだけで、2列目・3列目には特に支障は出ていませんでした屋根全体も併せて点検しましたが下地はまだまだしっかりしているのと、その他の部分へは影響は出ていませんでした
台風の強い南風がカラーベストとカラーベストの間に差し込み、経年劣化で一番痛みの出ている南面の軒先部分を割ってしまったようです
１階の西面のカラーベストも1枚割れていた
１階全体の屋根も点検確認したところ、2階よりも塗装は劣化していました
ただ、ヒビも少なく、ヒビの補修も既に数か所してあって、やはり軒先のカラーベストを差替えるだけの改修で済みそうです
併せて、ヒビのシリコン補修で問題はなさそうです
幸い軒先のみだけなので室内への雨漏りの心配や屋根をこれ以上傷める事はないので
早急に処置すれば大丈夫でしょう軒先のカラーベストの部分交換及び周囲の補修の提案をしました
全体の交換工事やカバールーフによるリフォーム工事も可能ですが他の部分の劣化状況や下地の劣化状態からそこまで予算をかける必要はない事を説明しました
台風での破損・欠落ですから火災保険での対応が可能なので、保険活用で補修できる事を説明し経済的にも負担は最小限に出来る事をご理解いただきましたまた、破損個所しか保険では対応しない為、不必要な全体改修工事は施主の持ち出し額の負担がいたずらに大きくなるからです
弊社判断としては無理無駄な工事は勧めていないので…最小限の負担は、ヒビ割れ箇所の補修部分です
ヒビ割れは経年劣化と保険会社からは判断される可能性が高いのでその部分（材料代程度）が負担となります
今後、見積提出の上、保険会社との対応（電話連絡・現地調査立会い等）も弊社でしますのでY様の手を煩わすことは特にありません
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