新潟市秋葉区にお住まいの方より、BSテレビが映らなくなったので見に来て欲しいとご相談を頂きました。

早速TVの状況を確認するために現地調査へお伺いしてきました。

街の屋根やさん新潟店では屋根や外壁工事以外にも住まいに関するご相談を承っております。

現地調査・見積は無料で行っておりますので、街の屋根やさんの無料点検でお住まい全体の不安も解消！までお問い合わせください！

BSテレビが映らなくなった　現地調査

現地調査の際、アンテナレベルを確認したところ0で何も受信されていない状況でした。

BSが見れなくなった原因として録画機とTVの間にもう1つ機械を挟んでいたものを外した途端に全く放映されなくなったそうです。

今まで映っていたものが映らなくなったため、配線を繋ぐときに間違えたか配線のトラブルしか考えられません。

そのため配線のトラブルか確認するためにデジタルレベルチェッカーとBSの配線を繋いで確認しました。

繋いだ瞬間デジタルレベルチェッカーの受信レベルが上がったので配線にも何の問題もないことが分かりました。

次に配線が繋ぎ間違いをしていないか確認。

録画機に繋がっていたため取扱説明書を見ながら確認しましたが、間違っていませんでした。

結果、BSの配線を繋がっている録画機の設定が初期設定になっていたことで受信されているものの放映が出来なくなっている状況でした。

繋ぎ方や設定の方法などよく取扱説明書を読まないと今回のような症状が起こり得るので新しく交換した場合などは設定の変更など確認しましょう。