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砥部町で雨漏りの為葺き替え工事をしたお客様からのアンケート内容
屋根葺き替えの初回アンケート
のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
| 屋根葺き替え
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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玄関の雨漏りがあった為
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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屋根全体を修理するのであれば、ネットで調べて「瓦店
専門会社の方が良いのではないかと、問い合わせました。 - 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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いろいろ説明してもらい、見積もりも分かりやすく
丁寧なのでお願いしました。 - 弊社をどのように探しましたか？
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初めは別会社の郵便受けに入っていたチラシを見て
玄関の雨漏りは急を用したので、そこで修理した。 - 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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その後、屋根全体を直した方が良いと言われたので、娘達にも相談した。
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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責任者の方や、社長さんも感じが良かったし、いろいろサービスもして頂き、良かったと思う。
仕事も丁寧にしてもらいました。
予算の関係までは思い通りとはいかなかったですが、、、 - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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最初は、丁度ポストに入っていた他社のチラシを見て、雨漏りを直してもらった。
金額は高いように思ったが相場が分からなかった。 - 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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他のところも直した方が良いと言われたので、娘に相談した所
ネットで調べて、屋根専門みたいだし、会社も近くに実在するため
安心できると思った。 - 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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いろいろ相談しやすいし、早く、丁寧な仕事が出来て良かった。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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雨漏りした為、修理することがきっかけ
安価でできる事
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