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堺市北区にて屋根、外壁塗装施工させて頂きましたお客様の声
屋根塗装雨樋点検、屋根点検の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
堺市北区 | 屋根塗装雨樋点検、屋根点検
- いろんな業者さんがある中で、何が決め手となって私たちにご依頼くださいましたか？
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対応の速さ、しっかりとした現地調査、納得できる説明です。電話したらすぐに来てくれて、その場でドローン撮影と現地調査を行い、写真を基にした説明とこちらの要望を聞いて答えてくれた事です。
- ホームページのどのあたりが良かったでしょうか？
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「屋根の修理方法」で御社のHPを見つけ、決め手は「ドローン撮影」でした。
- 何で私たちを知りましたか？
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インターネットで屋根修理の方法や、費用等を検索しているうちに御社のホームページを見つけました。他に参考になったのは、テイガク屋根修理（セルフ見積もりシミュレーション）株式会社日進関西（ガイナ塗り替えお試しシミュレーション）のホームページでした。
- 工事をする前にどんなことで困っていましたか？
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2年前の台風で棟板金が外れたのですが、家族を連れて東京に出張していたので対応しきれず、いつ雨漏りするかという不安がありました。台風直後に近所付き合いのあるリフォーム会社会社社長から連絡があり「火災保険で全部出来ますから任せて下さい」と出してきた見積もりが「屋根修理と外壁塗装等一式340万円」保険会社の査定額とも大幅に差があったので再見積もりを依頼しましたが全く連絡なし、今年6月に出張勤務を終えて自宅に戻ったのを機に、直接会って相談した所「棟板金の修理だけなら30万円ですが足場代がもったいないのでどこまでやるかは自分で決めて下さい。下請けに頼まなければならないので再見積もりは出来ません」と言われて困っていました。
- 私たちを知ってすぐに見積依頼の電話をされましたか？もし電話されなかったとしたら、どんなことが不安になりましたか？
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すぐに電話しました。外れた棟板金（雨漏り）と倒れたままのアンテナ（落下）がずっと気掛かりでした。最初の見積もり340万円とインターネットで調べた金額の差があまりにも大きかったので、実際にいくらで出来るのか、近所付き合いに関係なく調べようと複数社に連絡しました。訪問販売でアトモスによる塗装を売り込んできた業者や、他の屋根修理業者も現地調査に来ましたが、実際に屋根を見て確認しようともせずに、面積だけ測って見積もりを出してきた事がとても不安（不満）でした。
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