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入間市 玄関の内壁に雨染み 雨漏りのあるお宅の内壁補修と塗り替えリフォーム
その他の工事瓦屋根の葺き替えの初回アンケート
入間市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
入間市 | その他の工事瓦屋根の葺き替え
- リフォームの際に重要視する点について優先順位をつけるとしたらどのようになりますか？①工事のリフォーム初期費用の安さ②初期費用以外の将来的なメンテナンス費も含めたトータルコストの安さ③営業担当者の対応・人柄④工事担当者、職人の技術⑤要望に対する提案力、ニーズに応えてくれるか⑥アフターフォローが充実しているか⑦リフォーム後のデザイン、意匠性⑧リフォームや工事に関しての分かりやすい情報提供
-
優先順位はつけられません。
すべて重要だと思うからです。
私の方が御社に対して、どこまで信頼できるかどうかが第一でした。
それには、御社の顔となる担当者さんの仕事に対する姿勢、お人柄がとても大切ではないかと思います。
私の方はそれがきっかけとなりました。 - リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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雨漏りが原因でクロスのシミ、かびが目立ち、また外壁の汚れ、傷みも気になりリフォームを検討しました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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担当者さんの対応。
担当者の増田さんと専門の方とお二人で雨漏りの原因の場所を調べてくれました。
ていねいに時間をかけて無料で調べてくれたことが、決め手の第一になりました。 - 弊社の営業担当者の対応、説明はいかがでしたか？
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担当者の増田さんは、たびたび工事の状況を確認に見えて説明してくました。
また、いつも現場のゴミ拾いをしている姿に誠意を感じました。 - 弊社をどのように探しましたか？
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御社のホームページで見ました。
その他の工事瓦屋根の葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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2階の洗面台の水量がなく、今回新しく取り替えましたが、それでも水量が少なくて・・・
私の方はあきらめていたのですが、担当者と部長さんで再度、時間をかけて修理をしてくださいました。
心から感謝しております。 - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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5社に連絡を取り、3社にお見積もりの依頼をしました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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御社に対して、どこまで信頼できるかどうかが第一でした。
それには、御社の顔となる担当者さんの仕事に対する姿勢、お人柄がとても大切ではないかと思います。
私の方はそれがきっかけとなりました。 - 身の回りの方（家族・親戚・友人・知人・同僚など）で、リフォームを検討されている方はいらっしゃいますか？
-
みなさん、考えていると思います。
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