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名古屋市緑区 セメント屋根の葺き替えと外壁塗装を一緒に行いました。
屋根材(金属)の初回アンケート
愛知県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
愛知県 | 屋根材(金属)
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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塗装のハガレがひどい。
一部瓦がずれている様に見える。
台風の度に屋根が飛ぶのでは、雨漏りするのでは、と不安だった。
外壁塗装と同時期に何とかしたかった。 - 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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豊富な施工例。
屋根工事と外壁塗装を同時期に行う例もあった。 - 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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手際よくドローンで屋根の撮影をし、その鮮明な画僧を表示しながら診断、施工例の提案をしてくださりました。
ご自身の仕事に誇りを持たれているようで、頼もしく感じました。 - 弊社をどのように探しましたか？
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インターネット検索。 - 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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すぐに問い合わせた。
屋根屋さんに外壁塗装を依頼して大丈夫なのかと少し考えた。
屋根材(金属)の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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塗装工事
駐車場の壁を塗装しないと思っていたが「玄関まわりなので、キレイにされた方がよいと思って塗りました」と言ってくれて
しかも車が当たらないようにしてあるシートの取り付けもきちんとしてくれた。
お客さんの為にという気持ちが表れている仕事ぶりに大変うれしかった。
板金
北側波板の上端に水切りを付けてくれてうれしかった。 - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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有松塗工 - 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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営業の方の屋根の診断と長年の景観、知識での工事の提案を聞き、任せられると思った。
また、屋根の工事のレベルが「愛知県は低い」と聞き不安になり、貴社なら安心だと思い
営業の方を信頼し、依頼をした。 - 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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外壁塗装をお願いするならお勧めだよと紹介します。
屋根の工事はおすすめしません。 - 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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①不安を感じることなく安心して工事をお任せできる、
②工事の予定・経過を確実に早く連絡・報告・相談できる
③近隣(特にとなりのお宅)に迷惑をかけない
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