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枚方市 ガレージの波板破損部の取り替え工事を行いましたＳ様のお声
その他の工事波板取り替え工事の初回アンケート
枚方市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
枚方市 | その他の工事波板取り替え工事
- 何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？
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インターネットで屋根修理で検索し、いくつかヒットした中から貴社のことを知りました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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実は、貴社も含め、いくつか同業他社へほぼ同時に連絡を取りました。が、他社は電話応対の印象がいまいちよろしくなく、大丈夫だろうか？という印象でした。貴社が連絡した業者様の中で一番印象が良かったので、そこも決め手になりました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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他社には台風が去った直後で忙しいので現場調査も当分無理と言われていたのですが、貴社だけはすぐに見に来て下さいました。しかも色々相談しやすい頼れる優しい方が来られ、すいすいと目の前で脚立を使い屋根の上まであがり、見て下さった。この業者様になら、安心して依頼できると思いました。説明もとてもていねいでした。
- 弊社にお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか？
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台風で駐車場の屋根が吹き飛び、また、家屋の屋根から雨もりがしてきたけれど、自分で屋根はのぼって直せないし、かと言って屋根修理の業者様の知り合いはいなかった為、安心して修理を依頼できる地元の業者さんはいないだろうかと悩んでいました。
- 弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか？もしご決断されなかったとしたらどんなことがご不安でしたか？
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ネットで検索した際、見やすいサイトで、大阪市内にもいくつか店舗があり、他府県にもネットワークのある、安心して依頼ができそうな印象を受けた為、すぐに連絡しました。
その他の工事波板取り替え工事の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？また何故弊社にお問い合わせをしようと思われたのですか？
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インターネットで「屋根 修理」と検索して貴社がヒットしました。検索してヒットした何社かのサイトを拝見しましたが、貴社のサイトは見やすく、他の修理依頼者の修理状況もアップされていたので、ここなら大丈夫かなと思いました。
- 工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
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作業前にご近所へ丁寧なあいさつ廻りをされているのを見てまずびっくり、作業に来て下さった方々がとても感じの良い方達でしかも最初に来て下さった担当者さんも同行して下さりびっくり、そして作業前も作業後も写真を見せて頂きながらの詳しい説明でびっくり、びっくりの連続でした。貴社にお願いして良かったです。剛さん、本当にありがとうございました。
- 弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか？もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか？
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実は過去に家の修理を依頼した業者さんがあまり良ろしくない業者さんだった為（工事の際洗濯機のコードを誤って切り落とされたりガス管を元通りに戻さず帰ったり・・・）修理を頼む事自体が不安だったのですが、電話応対も見に来てくださった方もとても感じが良かったので、ここならと思いすぐ決断できました。
- 数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか？
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サイトで検索していくつかへ連絡を取り、とりあえず見に来てほしいと依頼したのですが、台風直後ですぐには来てもらえず、また遠方からの業者さんもあり、かなり時間がかかりそうな状況で、貴社だけはすぐ見に来て下さいました。しかも下から見るのでなく上までのぼって見て下さった。とても丁寧親切に説明してくださり、貴社なら絶対大丈夫と思い、お願いしました。
- 施工業者を決められる際にどんなことで悩んでいましたか？
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台風でガレージの屋根が飛んでしまったけれど、自分では修理できないし、かといって業者に知り合いもいない・・・全く知らない業者さんに修理をお願いするのは少し不安もあるけれど、どうしよう？と思っていました。
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