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神戸市西区で太陽光パネル脱着と屋根カバーをさせて頂いたK様
足場の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
神戸市西区 | 足場
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
-
太陽光パネル、屋根葺き工事の各終了時に
写真で状況を見せてもらえて良かったです。
また、工事完了時には、各工事の状況を写した
複数の写真を添えた冊子を提出して頂き、
見えないところなのでよく分かり助かりました。
雨漏りが分かってからは、雨が降る度に
また漏れてないかと心配でしたが、
カバー工法の工事をして頂いた後は、
当然ですが雨漏りもなく、
やっと落ち着くことができました。
また、太陽光パネルの再設置の際に、
電気コードの保護管も新しくして頂き、
気になっていた所も合わせて補修ができ
喜んでいます。屋根からの雨音も低減し、
断熱性も高まったように思えます。
太陽光パネルを撤去した際に、
固定ビスを抜いた所にシーリングをして頂いた
とのことでしたが、その後防水シートを貼る前に
雨が降り、複数のビス穴から雨漏りがありました。
応急的に、ブルーシートを貼っていただき
助かりました。手間ではありますが、
もう少ししっかりしたシーリングが
必要なのかなと思いました。 - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
-
太陽光パネルの固定ビスの所から
雨漏りがしていたようなので、
太陽光発電に関係して蓄電池を
設置してもらった会社に、
雨漏りの状況と対応を検討してもらい、
見積を依頼しました。 - 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
-
インターネットで屋根工事業者を検索して、
太陽光パネルの設置された屋根の
工事経験やガルバリウム鋼板の屋根工事が
できる御社に見積を依頼しました。
工事内容についての質問に丁寧に答えて頂き、
またカバー工法とスレート・野地板撤去による
葺き替え工事の両方の見積を出して頂き、
さらに丁寧に説明をして頂きました。
工事費用も良心的で、工事後の15年保証や
2年ごとの点検もあるということもあり、
工事を依頼しました。 - 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
-
屋根工事は、屋根専門の業者に
依頼した方が良い。対応が丁寧で、
工事もしっかりして頂ける会社で、
工事費用も良心的である。 - 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
-
太陽光パネルの撤去と再設置が必要だったので
そのような工事の経験があり、
ガルバリウム鋼板の屋根工事ができる専門業者に
お願いしたいと考えていました。
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