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西条市小松町で外装リフォームをしたお客様の感想アンケート
初回アンケート
西条市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
西条市 |
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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地震の時、屋根のモルタルが落ちていたのと、南側のやき杉の板の変形していたのが、気になっていた。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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一級瓦葺き技能者など資格保有者がいたこと。
他の修理（壁、ペンキ等）も全て引き受けていただけることの説明があったこと。 - 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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分かりやすくて丁寧に対応していただきました。
- 弊社をどのように探しましたか？
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市内で一級瓦葺き技能士など資格保有者がいたのでお願いしました。(インターネットで調べて)
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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すぐに問い合わせをしました。金額は少し不安でした。（初めてのことで）
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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見栄えが良くなったこと。屋根の雨漏れの心配もない。
ウッドデッキに幸せを感じました。 - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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他の問い合わせ比較はしませんでした。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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要望もしっかり聞いてくれたし、提案もいただいた。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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対応が丁寧で安心しておまかせできると伝えたいと思います。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
-
こちらの思うような仕上げをしてほしいこと。
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E-Mail machiyane-ehime@tankawara.co.jp
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